Le site corporate
Le site corporate est le site principal et bien souvent le site unique d’une entreprise. Véritable vitrine en ligne, il est l’élément central de l’identité numérique. Du fait de son influence prépondérante sur l’opinion des internautes, il doit présenter une ergonomie, un contenu et un design soignés et de qualité. L’adresse du site, qu’il est recommandé de mettre en avant sur tous les éléments de communication, doit être simple à mémoriser et directement accessible à partir d’une recherche dans Google et les autres moteurs de recherche.
Sur internet, il est parfois difficile de distinguer les leaders, les entreprises de second plan et les sociétés frauduleuses. Pour ces raisons, les internautes se montrent méfiants vis-à-vis de ce qu’ils peuvent lire ou voir sur internet et leur propension à effectuer des achats ou même simplement laisser leurs coordonnées est très faible en comparaison à ce que l’on observe dans le commerce physique. En conséquence, il est nécessaire pour les entreprises sur internet d’axer leurs efforts sur la constitution d’une marque forte afin de renforcer la confiance des internautes et de se démarquer positivement des concurrents.
Toutefois, le travail marketing sur la notoriété d’une marque ne doit pas se résumer au développement et à la promotion du seul site corporate. En tout état de cause, le site principal, ou site « corporate » doit servir de point d’entrée redirigeant les internautes vers les sites et autres supports internet adaptés à leurs besoins. Pour les organismes multi-activités, il est préférable d’utiliser un site distinct pour chacune des principales divisions ou filiales.