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Le contexte de l'internet d'aujourd'hui
La Troisième Révolution Industrielle
L'essor de l'internet depuis le milieu des années 1990 bouleverse l’environnement technologique, économique et social du monde entier. La nouvelle économie est une Révolution industrielle basée sur le rôle central du traitement de l'information et qui a redessiné les cartes du pouvoir et de la puissance financière.
Nouveaux modes de vie et nouvelles valeurs
Dans le même temps, la création de communautés d'internautes permises par les réseaux sociaux oblige les entreprises et les autres types de communicants à repenser leurs poliques de communication et de publicité. Elles sont également confrontées à l'avènement des smartphones et des tablettes ainsi qu'à l'arrivée en force de la première génération née avec les TIC, la génération Z.
Les industriels doivent quant à eux faire face à des changements de même nature du fait de la fin de la société de-consommation telle que nous la connaissons, la tendance étant à la substitution de la propriété par l'usage et à la consacrétion des valeurs d'entreprises.