Outils pour les études par internet
Les études marketing constituent une étape indispensable pour définir sa stratégie et faire les meilleurs choix entre diverses options envisagées. Pour des raisons de commodité et de coût, les études sont désormais majoritairement réalisées par internet, au moyen de logiciels spécialisés.
Ce que font les logiciels d'études
Diverses solutions en téléchargement ou en mode SaS permettent de saisir les résultats de questionnaires quantitatifs et d'obtenir des statistiques et des représentations graphiques des réponses. Ces logiciels servent à la fois pour le traitement de questionnaires réalisés entièrement par internet ou non. Il ne s'agit que d'un outil d'assistance, la partie de réflexion étant la plus importante.
Les principaux logiciels d'études du marché
SPSS est le principal logiciel d'études et d'enquêtes du marché. Survey Monkey est également très populaire pour sa grande simplicité, mais ses fonctionnalités sont très limitées.
Le Sphinx est largement utilisé en France, de même que son concurrent Ethnos.
