Metiers de l'internet
Caractéristiques générales des professions du net
Les professionnels de l’Internet se sont le plus souvent formés sur le terrain. Contrairement à ce que l'on pourrait croire, il s'agit davantage de personnes employées dans la communication et dans le marketing que d'informaticiens. Stages, CDD, contrat d’alternance et autres contrats précaires sont courants et, de manière liée, le turnover également. Le travail est souvent intense, avec la généralisation des heures supplémentaires. Les professionnels de l'internet sont attachés à leur métier et changent peu de secteur. La moyenne d'âge est très inférieure aux autres secteurs de l'industrie, avec de plus la possibilité d'accéder à des responsabilités très tôt dans sa carrière.
Le besoin accru de polyvalence
La dénomination et le contenu des métiers change beaucoup selon le type et la taille des organisations. Par exemple, dans les petites structures, le responsable web sera en charge de tâches aussi variées que la gestion des campagnes Adwords, le référencement, l'achat d'espaces, l'emailing et même parfois la production de contenu et le community management, alors que dans des structures plus importantes, chacune de ces spécialités sera assurée par des équipes parfois pléthoriques.
Les grandes organisations ont en effet tendance à multiplier les responsables fonctionnels, ce qui alourdit les structures et diminue l'efficacité. S'appliquant très mal à l'internet, ce modèle hérité du taylorisme est logiquement en déclin. A l'image de ce qui se pratique dans la Silicon Valley, la manière la plus efficace d'évoluer dans le web est d'opérer par projets, avec des équipes resserrées comprenant des ressources humaines complémentaires et centrées sur les missions et non sur les fonctions. Plutôt que de réaliser en interne toutes les tâches techniques liés aux besoins web, il est recommandé de se concentrer sur son coeur de métier est de sous-traiter tous les aspects non stratégiques ne nécessitant pas de précaution particulière par rapport à la confidentialité.
En conséquence, les nouveaux profils recherchés sont des spécialistes polyvalents au sein de leur métier, capable de travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires et en coopération avec des prestataires extérieurs.
L'usage accru des logiciels professionnels
A l'image de ce que des entreprises comme SAP ont réussi à faire avec les logiciels de gestion, les grands éditeurs de logiciels informatiques parviennent à implanter chez leurs clients des suites complètes traitant de manière automatisée les principaux aspects du web. En conséquence, un nombre croissant d'entreprises recherchent des personnes opérationnelles avec les logiciels qu'elles utilisent.
Quelques métiers phare
Pour aller plus loin
metiers-du-web.com - Site d'information sur les métiers du net
metiers.internet.gouv.fr - Portail des métiers de l'internet
metiers-internet.eu - Observatoire international des métiers de l'internet